أعلنت الأمانة العامة للحرمين الشريفين، تطوير قنوات الاتصال لمعالجة الملاحظات الميدانية وتفعيل سرعة الاستجابة، فيما أشارت إلى أن الرواق السعودي جاهز لاستقبال ضيوف الرحمن.
واكد الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي ورئيس المجلس التنسيقي للجهات العاملة في المسجد الحرام عبدالرحمن السديس، على"أهمية التنسيق بين الجهات العاملة في المسجد الحرام بما يتناسب مع متطلبات الكثافة البشرية لحجاج بيت الله الحرام ، خدمة لضيوف الرحمن واستشعار عظمة المكان والزمان وتوثيق جهود الجهات المعنية مشيرا الى الفرق الميدانية المشتركة للمنظومة تعمل على مدار الساعة دون بيروقراطية وفق حوكمة وقياس للأثر ولها دور فاعل في المعالجة الآنية لما قد يطرأ من ملاحظات وتحويل التحديات لفرص ايجابية".
وتابع الرئيس العام قائلا، ان"المجلس التنسيقي بين الجهات العاملة في المسجد الحرام، طور قنوات الاتصال لمعالجة الملاحظات الميدانية فور ورودها الى جانب تفعيل سرعة الاستجابة من خلال الربط مع مراكز العمليات داخل المسجد الحرام بالتعاون والتنسيق مع المنظومة الامنية وكافة الجهات المعنية وشركاء النجاح وفق توجيهات القيادة الرشيدة حفظها الله".
واردف الرئيس العام قائلا " تم استكمال كافة الاستعدادات للرواق السعودي لاستقبال ضيوف الرحمن مؤكدا أن الرئاسة تكثف جهودها وخدماتها في الرواق السعودي في مبنى مشروع توسعة المطاف بالمسجد الحرام، والخدمات التي تقوم بها الرئاسة والجهات المشاركة في المسجد الحرام في الرواق السعودي فضلا عن زيادة المساحات المشغلة في المسجد الحرام وساحاته… وأكد الرئيس العام حرص الرئاسة على التناغم والتكاتف مع المنظومة الأمنية ومختلف الجهات الحكومية لخدمة ضيوف الرحمن، معتمدة على أهداف الرئاسة الاستراتيجية المنطلقة من رؤية 2030 المباركة، والتي تعنى بتمكين القاصدين وتهيئة البيئة الإيمانية الخاشعة والآمنة والصحية لهم في الحرمين الشريفين.