واصل وكيل وزارة النقل للشؤون الإدارية الدكتور “حازم الحفاظي”، اليوم الإثنين، استقبال المواطنين وموظفي الوزارة وبحضور مسؤولي شعب شؤون المواطنين في تشكيلات الوزارة كافة، وذلك لوضع حلول جذرية لمشاكلهم وتلبية طلباتهم وقضاء حوائجهم وفق التعليمات والضوابط القانونية النافذة.
ووجه الحفاظي، خلال اللقاء، بتحويل كافة الطلبات المقدمة من قبل المراجعين إلى الدوائر المعنية للنظر فيها والعمل على حلها بشكل مباشر وباسرع مايمكن من خلال تسهيل الاجراءات لضمان حقوقهم المشروعة وتوفير البيئة الإيجابية للنهوض بواقع العمل في جميع مجالاته مشدداً على اهمية مساندة المواطنين والموظفين على حد سواء ممن يقع عليهم الحيف والغبن ووضع الحلول المناسبة، مؤكداً، أن أبواب الوزارة ستبقى مفتوحة امام المواطنين والموظفين وذلك لأستقبال شكاواهم والرد على استفساراتهم وأنهاء معاناتهم
من جانبهم، عبر المواطنون والموظفون عن شكرهم وامتنانهم للوكيل على خطواته الإيجابية والغاء كافة الحواجز بين المواطن والمسؤول متمنين له دوام الموفقية والنجاح بمايقدمه من خدمة للصالح العام.